Política de Privacidad

Responsable: Angel Joel Paz Martínez (nombre comercial: FABRIKALIA), NIF [PLACEHOLDER_NIF], [PLACEHOLDER_ADDRESS].

• Privacidad / ejercicio de derechos: privacy@crackingthexi.com

Esta Política se aplica a los usuarios del sitio y de la aplicación, tanto anónimos como registrados, con independencia de su país de residencia. Las secciones específicas para la UE y para California indican los derechos adicionales según tu ubicación.

Recopilamos:

• Datos de cuenta: correo electrónico, nombre de usuario y credenciales de acceso.
• Datos de uso: equipos, ligas, consultas, funciones utilizadas, saldo y consumo de créditos.
• Contenido de las conversaciones con la IA: los mensajes y el contexto que envías al asistente.
• Datos técnicos y de dispositivo: dirección IP, identificadores de sesión, tipo de navegador y datos de registro.
• Cookies e identificadores similares (ver sección de cookies).
• Datos de pago: gestionados por nuestros proveedores de pago; nosotros no almacenamos los datos completos de tu tarjeta.

Tratamos tus datos para las siguientes finalidades, sobre las siguientes bases:

• Prestar el Servicio, gestionar tu cuenta y procesar créditos y pagos — base: ejecución del contrato.
• Generar análisis y respuestas de IA que solicitas — base: ejecución del contrato.
• Seguridad, prevención del fraude y mejora del Servicio — base: interés legítimo.
• Cookies analíticas o de marketing y comunicaciones comerciales — base: tu consentimiento, revocable en cualquier momento.
• Cumplimiento de obligaciones legales (contables, fiscales) — base: obligación legal.

Para generar respuestas, enviamos tus consultas y el contexto necesario a proveedores de modelos de IA que actúan como encargados del tratamiento por cuenta nuestra.

• Configuramos estas integraciones para que tus datos no se utilicen para entrenar modelos de terceros, en la medida en que el proveedor lo permita contractualmente.
• Evita incluir en el chat datos personales sensibles o de terceros que no sean necesarios.
• No adoptamos decisiones con efectos jurídicos o significativos sobre ti basadas únicamente en tratamiento automatizado (RGPD art. 22). Las recomendaciones de IA son informativas y quedan bajo tu control.
• Conforme al Reglamento de IA de la UE (art. 50), te informamos de que interactúas con un sistema de IA y de que el contenido puede estar generado automáticamente.

Hoy solo usamos cookies estrictamente necesarias para prestar el Servicio. No instalamos cookies de analítica, de publicidad ni de seguimiento de terceros, y no hay píxeles ni etiquetas de terceros en el sitio.

• Sesión y token de acceso anónimo: permiten que el sitio funcione sin registro y que tu sesión persista.
• NEXT_LOCALE: recuerda el idioma que has elegido.
• cxi_jur: recuerda la región legal que has seleccionado, para mostrarte los avisos que te corresponden.

Ninguna de estas cookies requiere consentimiento porque sin ellas el Servicio no puede prestarse. Puedes borrarlas desde la configuración de tu navegador, asumiendo que algunas funciones dejarán de operar.

Si en el futuro incorporamos cookies de analítica o de preferencia, pediremos tu consentimiento previo mediante un banner antes de instalarlas en la UE/EEE y en el Reino Unido, y actualizaremos esta sección.

Compartimos datos con proveedores que nos prestan servicios bajo contrato de encargo de tratamiento:

• Proveedores de infraestructura y alojamiento en la nube.
• Proveedores de modelos de IA para generar las respuestas.
• Proveedores de procesamiento de pagos.
• Proveedores de analítica y comunicación (según tu consentimiento).

No vendemos tus datos personales. Solo los divulgamos a autoridades cuando lo exija la ley.

Algunos de nuestros proveedores están ubicados en Estados Unidos u otros países fuera del EEE. Cuando transferimos datos fuera del EEE, aplicamos las garantías del RGPD: Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea, y/o certificación del proveedor en el EU–US Data Privacy Framework cuando proceda.

Puedes solicitarnos información sobre estas garantías a través de nuestro correo de privacidad.

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa y durante el plazo necesario para las finalidades descritas o para cumplir obligaciones legales. Al cerrar tu cuenta, eliminamos o anonimizamos tus datos salvo los que debamos conservar por ley.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables (cifrado en tránsito, control de accesos y minimización de datos) para proteger tus datos. Ningún sistema es completamente seguro; te notificaremos las brechas cuando la ley lo exija.

Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos y obtener una copia.
• Rectificar datos inexactos y completar los incompletos.
• Suprimir tus datos ("derecho al olvido").
• Limitar u oponerte al tratamiento, incluido el basado en interés legítimo.
• Portabilidad de los datos que nos hayas facilitado.
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin afectar a la licitud previa.
• Presentar una reclamación ante tu autoridad de control (en España, la AEPD).

Para ejercer tus derechos escríbenos a privacy@crackingthexi.com. Responderemos en los plazos legales.

Si resides en California, tienes derecho a conocer, acceder, corregir y eliminar tu información personal, y a no sufrir discriminación por ejercer estos derechos.

• No vendemos ni "compartimos" tu información personal para publicidad conductual entre contextos según define la CPRA.
• No recopilamos información sensible con el fin de inferir características protegidas.
• Puedes ejercer estos derechos escribiendo a privacy@crackingthexi.com; podremos verificar tu identidad antes de atender la solicitud.

Residentes de otros estados de EE. UU. con leyes de privacidad aplicables pueden disponer de derechos equivalentes.

El Servicio no está dirigido a menores por debajo de la edad de consentimiento digital aplicable, ni a menores de 13 años en EE. UU. (COPPA). No recopilamos datos de menores a sabiendas; si detectamos que lo hemos hecho, los eliminaremos.

Podemos actualizar esta Política. Publicaremos la versión revisada con su fecha de entrada en vigor y, si los cambios son sustanciales, te avisaremos por medios razonables.

Para cualquier cuestión de privacidad: privacy@crackingthexi.com · Angel Joel Paz Martínez, [PLACEHOLDER_ADDRESS].